Proteger la privacidad de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Al tratar sus datos personales, procedemos de acuerdo con la normativa legal aplicable y vigente y aseguramos su protección en la medida de lo posible.

Gestor:

Compañía Topánky E-shop, s.r.o., con sede en la calle Grösslingova, número 4, NIF: 35 685 913, inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal de Distrito de Bratislava I, Sección: Sro, Expediente núm. 10594/B, correo electrónico: info@topanky.sk, Tel: +421 233 006 793

Datos personales procesados:

Los datos personales no son solo el nombre, el apellido, la fecha de nacimiento, sino también cualquier información y características, a partir de las cuales se pueda identificar a una persona. Gestor procesa sus datos personales solo en la medida necesaria para lograr el propósito de su procesamiento, de la siguiente manera:

• dirección de correo electrónico,
• nombre y apellido,
• dirección (calle, número, ciudad, CP, país)
• número de teléfono
• datos de inicio de sesión para una cuenta registrada (solo en caso de haberse registrado),
• detalles de la visita y navegación del sitio web,
• IP dirección,
• datos sobre las compras y descuentos: productos adquiridos, precio de los productos adquiridos, lugar, fecha y hora de la compra, datos sobre los descuentos proporcionados.
• datos de cookies;

Cookies

Gestor utiliza cookies en el sitio web (tienda electrónica) www.novesta.es. Puede dar su consentimiento para el uso de cookies haciendo clic en el botón correspondiente en la barra de menú, el cual aparecerá automáticamente cuando visite este sitio web (e-shop).

¿Qué son las cookies?

Cookies son pequeños archivos de texto, los cuales el sitio web (e-shop) www.novesta.sk almacena en su computadora, teléfono móvil u otro dispositivo. Las cookies utilizadas por el Gestor permiten al sitio web (tienda electrónica) reconocerle y luego ponerle a su disposición el servicio requerido. A través de cookies, el sitio web (e-shop) también puede registrar la configuración de su navegador de Internet, el idioma prefierido, etc. Su próxima visita al sitio web (tienda electrónica) puede ser más rápida y cómoda. Sin cookies, navegar por el sitio web (e-shop) sería más complicado y su funcionalidad podría no ser correcta. Cookies ayudan al Gestor a mejorar y desarrollar constantemente la oferta y la configuración de sus servicios y adaptarlos a sus preferencias y necesidades. A partir de las cookies, es posible analizar y evaluar estadísticamente el uso de los servicios y la publicidad en el sitio web (e-shop), y posteriormente mejorar su contenido, funcionalidad o diseño, así como orientar la comunicación de marketing de manera más efectiva y relevante.

¿Cómo gestionar y eliminar las cookies?

Los navegadores de Internet generalmente aceptan cookies automáticamente de forma predeterminada. Puede encontrar información sobre diferentes navegadores de Internet, y cómo configurar cookies en los siguientes sitios web:

Chrome: https://support.google.com
Safari: https://www.apple.com
Firefox: https://support.mozilla.org
Internet Explorer: https://support.microsoft.com
http://www.allaboutcookies.org/ 

Con qué finalidad tratamos sus datos personales:

Procesamos los datos personales proporcionados con el fin de aprovechar las ventajas, brindar descuentos en compras, presentar quejas, intercambiar productos adquiridos, comunicarnos con usted, enviar paquetes. Procesamos datos personales sobre la base de la firma de este consentimiento. El consentimiento es voluntario y puede revocarse en cualquier momento.

Cuánto tiempo conservamos sus datos personales:

Sus datos personales se procesarán solo durante el tiempo necesario para lograr el propósito del procesamiento, o si así lo requieren las leyes o regulaciones aplicables y vigentes para la compañía Topánky E-shop, s.r.o., por ejemplo, obligaciones de archivo comercial y fiscal, o si está permitido, por ejemplo, con el fin de obtener pruebas. Una vez finalizado el propósito del procesamiento (por ejemplo, al final de su participación en www.novesta.es o al darse de baja del boletín informativo por correo electrónico) o después de la expiración del período legal, sus datos personales se eliminarán de acuerdo con las normativas legales o se restringirá su procesamiento, por ejemplo, para bloquear su dirección de correo electrónico con fines publicitarios al darse de baja del servicio de boletín informativo, o restringir el procesamiento en el marco de las obligaciones legales de archivo comercial y fiscal. Tratamiento de datos personales para cumplir con la obligación legal por parte de la compañía Topánky E-shop, s.r.o., por ejemplo, el cumplimiento de los plazos legales de archivo deriva del § 13 párr. 1 letra c) de la Ley y la obtención de pruebas deriva del § 13 párr. 1 letra f) de la Ley.

¿Está obligado a facilitarnos datos personales?

El hecho de proporcionar sus datos personales es voluntario. Si no facilita sus datos personales, no podrá aprovechar las ventajas o no será posible enviarle su pedido recibido por parte de la compañía Topánky E-shop, s.r.o. a través de e-shop o redes sociales.

¿Con quién se compartirán sus datos personales?

Procesamos sus datos personales en la mayor medida posible internamente dentro de la compañía Topánky E-shop, s.r.o.. Proporcionamos datos a nuestros proveedores solo si es necesario, para lograr el propósito del procesamiento. Nuestros proveedores son: proveedores de IT servicios, proveedores de servicios contables y proveedores de servicios postales y de mensajería.

El operador informa a los Usuarios/Clientes que encomienda el tratamiento de los datos personales a las siguientes entidades:
a)Edron sp. z o.o., 1Lekarska St., 31-203 Krakow, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197 - para utilizar el sistema de correo edrone.me, utilizado para enviar el boletín,
b)Edron sp. z o.o., 1Lekarska St., 31-203 Krakow, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197 - con fines de marketing por correo electrónico, sms, campañas en redes sociales lanzadas o indicadas por el operador que utiliza el sistema edrone.me.

Derechos

Como "persona afectada", tiene los siguientes derechos en virtud de la Ley:

• el derecho de acceder a los datos personales (§ 21 de la Ley),
• el derecho a la rectificación (§ 22 de la Ley),
• el derecho a la eliminación (§ 23 de la Ley)
• el derecho a la limitación de procesamiento (§ 24 de la Ley)
• el derecho a la portabilidad de datos (§ 26 de la Ley),
• el derecho a oponerse al procesamiento (§ 27 de la Ley),
• el derecho a retirar el consentimiento (§ 14 párrafo 3 de la Ley),
• el derecho a presentar un inicio de un procedimiento de conformidad según (§ 100 de la Ley)

Tiene derecho a presentar una moción para iniciar un procedimiento ante la autoridad supervisora ??(Oficina de Protección de Datos Personales de la República Eslovaca, Hraničná 12820 07, Bratislava 27, República Eslovaca) si considera que el procesamiento de sus datos personales está en conflicto con estas condiciones. o legislación vigente.

Forma de ejercer los derechos

Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud por escrito por correo postal a la dirección de la compañía Topánky E-shop, s.r.o., electrónicamente a la dirección de correo electrónico: info@topanky.sk o presentando la solicitud personalmente en el domicilio social de la compañía. Al solicitar, sobre todo, el acceso y la transferencia de sus datos personales, estamos obligados a verificar su identidad mediante un documento de identidad con foto. Por este motivo, dichas solicitudes solo pueden realizarse personalmente en el domicilio social de la compañía. Responderemos a su solicitud con respecto al procesamiento de datos personales sin demoras indebidas, pero a más tardar un mes después de su recepción. En casos especiales, el plazo se amplía otros dos meses.